结论写在前面
哪天、几点、在哪，三件事放在卡片最上面。次级说明收进展开区，赶时间的时候扫一眼就够。
00 / 品牌坐标
把整座城市的赛场
钉进一张坐标图
开云赛场是中国官方主站，从南京出发，为 18 座城市的运动爱好者整理赛程、标注集合点、记录每一次开赛时间。你想看的比赛在哪天、在哪片场、几点集合，都能在这里找到落点。
- 2019在南京开始整理城市赛程
- 18座城市的赛历同步更新
- 2600+场比赛被标进坐标
- 86个本地观赛点接通
01
从一张城市赛历开始
2019 年春天，南京几个常踢球的人凑在一起，想弄明白这个周末到底哪片场地有比赛。信息散在几十个群里，问一圈也未必有答案，于是他们把能查到的场次按日期排进一张表，写上场馆和开球时间——那张表就是开云赛场最早的样子。
从 2019 年到现在，这张表长成了覆盖 18 座城市的赛历。每个赛季更新约 600 场赛事索引，重点场次在开赛前 48 小时完成信息复核。除了开球时间，卡片上还多出几行字：几点集合、在哪个门等、坐地铁到哪一站。
如果你长期关注某一支球队，订阅开赛提醒之后，它的比赛会排在首页与赛程页前面，开赛前手机先响一次。
看赛季专题与观赛点走访
02
四个坐标，把一场比赛说清楚
城市、日期、场馆、集合点依次收窄。先想清楚哪天有空，再决定去哪片场。
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01
城市
18 座城市各有一份赛历。出差或者旅行途中切到当地，当周有哪些场次一眼就能看到。
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02
日期
当天的焦点战排在首页最前，按日期往后翻，周末的场次会提前几天排到位。
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03
场馆
球场、社区运动空间和城市综合赛场地各有固定标识，同一片场地一周排了几场一目了然。
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04
集合点
集合时间、集合点位置、联系人入口和交通提示都写在同一张卡片上，看完不用再搜第二遍。
03
看一场球，不该把时间花在找信息上
集合信息提前
集合时间挨着开球时间写，集合点标到具体出入口，交通提示给到最近的地铁站和步行方向。
提了有人接
赛程纠错 48 小时内完成复核，普通反馈 24 小时内有首次回复，复杂问题 3 个工作日内跟进。
赛前再走一遍
重点场次在开赛前 48 小时重新过时间、场馆与集合点，场馆临时调整时先改卡片，再通知订阅用户。
04
南京的一间编辑室，管着 18 座城的赛历
内容与运营团队 46 人常驻南京。18 名赛程编辑分片盯城市，把每一轮的对阵、时间、场馆与集合点录进坐标；9 名客服守着反馈队列和邮箱，把用户报上来的错场次、错时间转给对应编辑。
当地场馆改动时间，往往先由协作方一句话发过来，编辑改完卡片，订阅用户当天就会收到更新后的开赛时间。工作日上午 9:00 至晚间 21:00，邮件发过去有人接。
- 46内容与运营人员
- 18赛程编辑
- 9客服
- 09:00—21:00工作日邮箱回复时段
05
几个赛季走下来
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2019
第一份城市赛历在南京成型
从几十个群里收来的场次排进一张表，按日期与场馆归类，第一次有人能一口气看完一个周末的赛程。
展开细读
最初的表格只覆盖南京主城区的几十场，靠人工在赛前一周补充。看的人不多，但每一场都有人认真问集合在哪。
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2023
城市坐标索引上线
城市、日期、场馆、集合点四层索引接进同一套入口，跨城查赛程不用再挨个问人。
展开细读
索引上线后，找比赛的路径从翻列表变成先定城市再定日期，跨城观赛的人第一次能在同一处看到目的地场次。
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2024
赛事卡片带上集合信息
集合时间、集合点与交通提示移到卡片正面，看球之前少一轮私聊确认。
展开细读
这一年接入的本地观赛点逐步增加，合作场馆开始把集合动线交给编辑写进卡片，新来的人照着走就能找到队伍。
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2025
球队提醒与反馈进度可查
关注的球队在开赛前会收到提醒；提交的问题带上状态编号，处理到哪一步可以自己看。
展开细读
提醒时段和通知渠道由你自己设定，关注列表也能随时调整。反馈从提交到复核完成，每一步都留下记录。
06
和球场、社群一起把观赛做起来
18 座城市里，86 个观赛点已经接通本地观赛入口，其中 42 个是合作场馆。城市球场、社区运动空间与球迷社群把场次和集合信息交给我们，卡片上就能直接显示，来看球的人按图就能找到队伍。
想承接观赛活动、把场地排进赛历，把城市、场馆或社群介绍、可承接的观赛规模与期望合作时间发到邮箱，我们会按赛季排期回复。也可以在反馈与联系页找到对应的联系方式。
86个本地观赛点
42个合作场馆
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07
来到南京
内容运营落在南京，邮件是最快的联系方式。
南京运营地址
江苏省南京市建邺区江东中路288号开云体育中心A座12层
客服邮箱
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赛事合作与线下观赛场地咨询优先走邮箱；工作日上午 9:00 至晚间 21:00 有专人回复。